TTM értékesítés utáni szerviz személyzeti képzési találkozó 2019-ben
2019. február 13-15-én a TTM három napja"Értékesítés utáni szerviz személyzeti képzési konferencia 2019"sikeresen lezárult. Ezt a képzést a TTM Ügyfélszolgálati Osztálya támogatja. Minden értékesítés utáni személyzet, technikai kutatási és fejlesztési oktató és beszállítói képviselő, aki felelős a képzésért és a tanításért, összegyűltek, hogy tanuljanak, cseréljenek és javuljanak. Az új év kezdetén minden évben a TTM az értékesítés utáni személyzeti képzési kurzusokat, az értékesítés utáni személyzetet fogja működtetni az új terméktechnológiai képzésre és az üzemeltetési képzésre, hogy javítsa a személyes képességeket és az általános értékesítés utáni szolgáltatási szintet.
Liu Xiangguo, az ügyfélszolgálati osztály vezetője beszédet tartott, hogy elindítsa a képzést. E képzések technikai kutatási és fejlesztési központja számos tanfolyamot gondosan előkészített, beleértve az új termékek és technológiák képzését, a műszaki elvektől a telepítésig, a hibaelhárításig, a karbantartásig és más szisztematikus magyarázatokig. A technikai képzésen kívül a vállalat felkéri a Fuyou Management Consulting Company képzési tanárait, hogy képezzék a diákokat az ügyfelek kommunikációs készségei és egyéb szempontjai tekintetében, hogy javítsák átfogó minőségüket.
Az értekezlet során a képzés során szerzett ismeretek konszolidálása és értékelése érdekében elméleti teszteket rendeztek minden gyakornok értékelésére.
A képzés végén Wang Xiren elnöke, felsővezetői csoportja és a megfelelő funkcionális részlegek összegyűltek az összes értékesítés utáni oktatóval a megbeszélés és a csere érdekében, hogy összefoglalják az utóbbi év során a vevőszolgálat munkáját, és nyomon kövessék az problémák megoldása előtt. A csere során is vannak visszajelzések az új problémákról. A vállalat felső vezetősége gyorsan elemzi a problémákat a helyszínen, megfogalmazza a problémamegoldásokat, és kiadja a megoldásokat az érintett funkcionális osztályoknak. Wang Xiren elnök nagy jelentőséget tulajdonít a szimpózium visszajelzésének a problémamegoldó helyzetről és az új problémamegoldó rendszerről. Azt mondta, hogy minden problémát hatékonyan és hatékonyan kell kezelni, és végső soron az ügyfelek számára előnyös, ami jelentősen javítja a szolgáltatás minőségét.
Három napos tréning után a vevőszolgálati munkatársak egymás után kezdtek visszatérni az állásukba, a hazai és külföldi TTM aszfaltkeverő üzemek kíséretében. 2019-ben úgy véljük, hogy a Tietuo Machinery őszinte szolgáltatásának koncepcióját több ügyfélnek továbbítja.
